A Plataforma UziOdonto, de propriedade da BASE63 LTDA (CNPJ: 58.014.492/0001-54), sediada em Palmas - TO, valoriza a privacidade de seus usuários e construiu esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a proteção de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), bem como em conformidade com os Termos e Políticas da Plataforma Meta.
O nosso papel é garantir a proteção e confidencialidade dos dados pessoais daqueles que utilizam nossas soluções. Este documento também visa esclarecer quais informações serão coletadas e como serão tratadas. Ao utilizar os sites e a plataforma da UziOdonto, o usuário concorda com os termos dessa Política de Privacidade. Por isso é importante que leia atentamente o conteúdo desta política. Caso não concorde com este documento, não utilize nosso serviço.
Todas as informações pessoais relativas a visitantes e clientes que usem as soluções da UziOdonto serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
A UziOdonto coleta informações por meio de dados fornecidos pelos usuários quando do cadastro no sistema e integrações com o WhatsApp. Você terá a opção de receber ou não nossas informações diárias e semanais, bem como avisos sobre promoções e novidades da plataforma.
Dados fornecidos pelo usuário:
As informações cadastrais dos usuários solicitadas consistem em: Nome, E-mail, Celular/WhatsApp, Cidade e UF.
Dados de Autenticação da Meta (Facebook/WhatsApp):
Ao utilizar o recurso de conectar o WhatsApp Business à nossa plataforma, recebemos dados da plataforma Meta, incluindo perfil público (public_profile), tokens de acesso e permissões de gerenciamento (whatsapp_business_management e whatsapp_business_messaging). Estes dados (Dados da Plataforma) são utilizados estrita e exclusivamente para viabilizar o funcionamento da integração da sua clínica com a API Oficial do WhatsApp.
Os dados pessoais dos usuários são armazenados em servidores seguros da própria UziOdonto, que garante a proteção e confidencialidade das informações sem o uso de serviços ou tecnologias de terceiros para suporte às operações internas.
Os dados pessoais são coletados e armazenados em nosso sistema para fins legais e comerciais. Especificamos abaixo para o que podemos usar as informações coletadas:
Todos os dados recebidos e tratados por nós são armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e podem ser solicitados a qualquer momento pelo usuário.
A UziOdonto irá armazenar informações sobre a maneira pela qual você interage com o sistema na forma de cookies, que são pequenos arquivos no formato de texto que ficam gravados no seu computador e que facilitam a sua identificação sempre que você nos visita. Eles podem ser ou não adicionados no navegador do dispositivo usado para acesso.
Através dos cookies, a UziOdonto poderá monitorar a visitação de cada usuário, identificando as seções mais visitadas, o tempo gasto em cada seção, a sequência de páginas visitadas e os horários de visitação, possibilitando conhecer melhor seus usuários e, com isto, efetuar aperfeiçoamentos proporcionando uma melhor experiência.
Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita os cookies. Você pode exercer suas preferências configurando ou alterando os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Se você optar por rejeitar os cookies, ainda pode usar nossas propriedades online, mas o acesso a algumas funcionalidades pode ser restrito. Como a forma pela qual você pode recusar cookies varia de um navegador para outro, você deve acessar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações.
Informações sobre os nossos serviços poderão ser enviadas a você por quaisquer canais, incluindo, mas não se limitando a meios eletrônicos, como e-mail, SMS, WhatsApp ou via Redes Sociais.
Você reconhece e aceita que os seus Dados Cadastrais e Pessoais podem ser utilizados por nós para manter um relacionamento comercial e institucional. Podemos enviar comunicações periódicas relacionadas às novidades do sistema, informações de seu interesse específico, para fins de marketing, pesquisas de satisfação e campanhas com ofertas promocionais das soluções oferecidas pela UziOdonto.
Para deixar de receber nossas campanhas promocionais e solicitações por meios eletrônicos, você deve entrar em contato através dos nossos canais de atendimento oficiais.
A atual legislação de proteção de dados (LGPD) exige que os coletores de dados, como a UziOdonto, tenham uma base legal para usar os dados pessoais de seus usuários sendo, nesse caso, o seu consentimento ou legítimo interesse.
Em determinadas circunstâncias, caso a UziOdonto tenha interesse legítimo em fazê-lo e não infrinja nenhum de seus direitos e liberdades, podemos processar seus dados pessoais.
Quando a UziOdonto processa seus dados pessoais para os interesses legítimos dela, irá considerar e equilibrar qualquer impacto potencial sobre você e seus direitos. Nossos interesses comerciais legítimos não substituem os seus interesses. Portanto, a UziOdonto não usará seus dados pessoais em circunstâncias que nossos interesses se sobreponham aos seus direitos e liberdades, a menos que tenhamos seu consentimento ou sendo tal exigido ou permitido por lei.
Todos os dados de cadastro informados ao nosso sistema são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.
Os servidores da UziOdonto estão localizados em ambiente seguro e dispõem de tecnologia e sistemas de segurança planejados para manter a integridade e a confidencialidade das suas informações, de forma a evitar interferências ilícitas, eventuais perdas, usos indevidos, usos não autorizados e divulgações inadvertidas. Usamos ferramentas e tecnologias com senhas criptografadas e uso de dispositivos de segurança para autenticação do usuário.
No que se refere ao tráfego de dados e informações sensíveis, a UziOdonto adota um elevado nível de segurança, já que é utilizado o padrão HTTPS que criptografa a comunicação entre o navegador do usuário e o servidor de dados.
Prezamos muito pela sua privacidade e tratamos os seus dados com muito cuidado e sigilo. Por isso, a UziOdonto não comercializará, alugará ou cederá a terceiros quaisquer informações pessoais obtidas através de seu sistema, exceto para finalidades previstas e quando explicitamente mencionado:
Você poderá cancelar seu Consentimento quanto ao tratamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, podendo a UziOdonto, ainda assim, tratá-los quando houver legítimo interesse, for necessário para o cumprimento de um dever legal, contratual e/ou de seus clientes ou se enquadrar em quaisquer outras hipóteses legais que autorizem o tratamento de Dados Pessoais.
O Consentimento poderá ser cancelado gratuitamente, mediante nossos canais de atendimento. Neste momento excluiremos todos os dados que você tenha fornecido diretamente a nós e que dependam de Consentimento para o seu tratamento na forma da lei vigente à época da sua solicitação de cancelamento, ou poderão ser mantidos em arquivo interno, indisponível para terceiros, caso seja necessário cumprir obrigações legais, regulatórias, ordens judiciais ou administrativas. Seus dados não serão, em nenhuma hipótese, divulgados, compartilhados ou repassados indevidamente.
Exclusão de Dados da Meta (Data Deletion):
Além dos nossos canais de atendimento, se você deseja remover a permissão concedida à UziOdonto e excluir seus dados de conexão associados ao Facebook/WhatsApp, você pode fazê-lo diretamente pela sua conta:
Ao fazer isso, receberemos um Data Deletion Callback da Meta e todos os seus tokens de integração e dados de conexão com o Facebook serão apagados automaticamente de nosso banco de dados.
A UziOdonto pode disponibilizar recursos ou integrações fornecidas por terceiros. Ao acessar um conteúdo patrocinado ou operado por um terceiro, as informações poderão ser regidas por suas respectivas políticas de privacidade. Nossa política de privacidade não contempla, e não somos responsáveis pela privacidade, informações ou outras práticas de qualquer site ou serviço de terceiros. A UziOdonto não assume qualquer responsabilidade pelas ações ou políticas de tais terceiros.
Lembramos que a nossa Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que a UziOdonto entender que as alterações são necessárias.
Ao continuar a acessar nosso sistema e site após as alterações, que serão devidamente publicadas, você concorda com as novas condições estabelecidas.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade e práticas ou dúvidas sobre as informações da sua conta ou Dados Pessoais, fale conosco pelo e-mail: [email protected]